夜勤明けにクタクタで帰宅しても包丁を握らずに済む。
しかも、管理栄養士が考えた三菜・五菜コースの健康バランス食を、ただ温めるだけで安心して食べられる——
そんな手軽さをくれたのが、冷凍宅食サービスの「ワタミの宅食ダイレクト」でした。
- ワタミの宅食ダイレクトってよく聞くけど、どうやって買うの?
- 注文の仕方がややこしそうで手を出せていない…
- 初回割引がないと損しないか不安…
共働きや子育て中で忙しいと、便利な冷凍宅食に興味はあっても「買い方がわかりにくい」と迷ってしまうことありますよね。
スマホだけで簡単に注文できて、健康的な冷凍弁当が届くサービスがあるなら…もう少しラクになると思いませんか?
- ワタミ宅食ダイレクトの一番安心・確実な購入先とその理由
- 注文方法(スマホで簡単4ステップ)
- 支払い方法・料金のしくみ
- 「1回だけお試し」の買い方(都度購入)
- 注文前に準備しておくべき3つのポイント
- よくある質問(置き配、キャンセル、容量など)
※記事後半では、筆者が最初にやってしまった「プラン間違い体験談」もご紹介します。

この記事を書いた人|テイラー(宅食レビュー中の子育てパパ)
3交代勤務・共働き家庭の私にとって、
「今日もごはん作るのしんどい…」と感じた日々は数えきれません。
さらにちょっと神経質な性格で、食の衛生面にも慎重になりがちな私にとって、ナッシュの“安心して食べられる冷凍ごはん”はまさに理想的な選択でした。
この記事では、「ワタミの宅食ダイレクト、気になるけどどうやって頼むの?」というあなたの疑問に、実体験ベースで丁寧にお答えします。
ワタミの宅食ダイレクトってどんなサービス?


“レンジでチンするだけ”の冷凍宅配弁!それが「ワタミの宅食ダイレクト」です。
- 🍱 二菜・三菜・五菜・介護職などコースが豊富
- 👩⚕️ 管理栄養士が設計した健康バランス食
- 🧊 佐川急便の冷凍宅配便で届くので鮮度も安心
- 👍 都度購入OK、定期購入も柔軟に調整可能
不規則な生活で健康が気になる方、家事と育児に追われてゆっくり料理する時間がない方にこそおすすめです。
結論:公式サイトからの注文が一番安心


ワタミの宅食ダイレクトは【公式サイト】からの注文がもっとも安心・確実です。
理由としては以下の通りです。
- 🔐 転売品のリスクがなく品質が保証される
- 🎁 公式サイト限定の特典があることも
- ☎ 電話サポートがあるので万一の時も安心
- 🛒 すべての機能(メニュー選択・都度購入等)が利用可能
Amazonや楽天などでも一部商品を見かけますが、
転売品の可能性があり、サポートや品質管理の面で不安が残るためおすすめしません。



賞味期限の関係もあるので、絶対に公式から買うようにしましょう。
【注意喚起】筆者のちょっとした失敗談
筆者が初めて注文した時、
公式サイトのチャット形式の注文ページから進んだ結果、誤って「お任せ定期」を契約してしまいました。



本当は自分で好きなメニューを選べる「選べるセット」を購入するつもりだったのですが…
「しまった!」と気づいてすぐにサポートへ電話。
結果的にキャンセル&プラン変更できたのですが、
原則、注文確定後のキャンセルはできないそうです。
注文確定前の定期購入のみ、お届け予定日の4~6日前までに本サイトのマイページから行なってください。
※地域により異なります。
注文確定後の定期購入、都度購入のご変更・キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。引用:ワタミの宅食公式サイト



今回は電話購入→電話までの時間が早かった事、初めての購入だった事で特例的にキャンセルしてもらうことができました…
コース選択ミスを防ぐためには?
筆者のように初回購入で間違う人も少なくないとおもいますので、初めて契約する人は以下の点に気をつけるのがいいと思います。
契約時に気を付けるポイント
- 🔸 チャットUIで進む=自動的に「お任せ定期」
- 🔸 メニュー選びたい場合=通常の購入画面から「メニュー選択定期 or 都度購入」を選ぶ



上記の違いを事前に知っておくだけで、失敗を避けられます!
注文前に準備すること【3つのチェックポイント】


- 冷凍庫の空き容量の確認
- プラン選択(お任せ定期 or メニュー選択)
- 受け取りの日時調整
1. 冷凍庫の空き容量の確認
10食セットなら約25〜30Lのスペースが必要です。
事前に空きを作っておきましょう。
2. プラン選択(お任せ定期 or メニュー選択)
ライフスタイルや好みに合わせて最適なプランを選びましょう。
コース名 | 価格(税込・送料別) | 1食あたり価格 | 栄養基準(目安) | 特徴 | 送料・最低注文数(ルール) |
---|---|---|---|---|---|
いつでも三菜 | 都度購入7食:4,023円 / 10食:4,890円定期購入(5%OFF)7食:3,821円 / 10食:4,645円 | 都度:575円 / 489円定期:546円 / 465円 | 約250 kcal・塩分2.0 g以下主菜1+副菜2(計3品)10品目以上 | 塩分・カロリー控えめで最安コース。10食セットはメニュー選択可。冷凍で届き電子レンジ調理。 | 送料:本州・四国・九州880円/北海道1,210円/沖縄2,420円定期は3回以上継続が条件最低7食セット〜 |
いつでも五菜 | 都度購入7食:4,828円 / 10食:5,930円定期購入(5%OFF)7食:4,586円 / 10食:5,633円 | 都度:690円 / 593円定期:656円 / 564円 | 約350 kcal・塩分3.0 g以下主菜1+副菜4(計5品)15品目以上 | 副菜が多くボリューム◎。バラエティ重視で食べごたえあり。10食セットはメニュー選択可。 | 送料・注文ルールは三菜と同じ最低7食セット〜 |
いつでも二菜 | 都度購入のみ7食:2,520円 | 都度:360円 | 熱量130〜200 kcal・塩分1.5 g以下主菜1+副菜1(計2品) | 軽量セット。朝食・夜食や食費節約に最適。和・洋2種のセット。 | 送料共通(本州880円〜)最低7食セット〜 |
介護食(やわらか/ムース) | 都度購入のみやわらか7食:5,040円ムース7食:4,901円 | やわらか:約720円ムース:約700円 | 通常食と同水準カロリー/塩分舌でつぶせる柔らかさ | 噛む力・飲み込みが弱い方向け。見た目は通常食に近い高栄養ソフト食。 | 送料共通(本州880円〜)最低7食セット〜電話注文・資料請求可 |
アラカルト | 単品 160円〜(商品別) | 160円〜 | −(商品ごとに異なる) | 1品から追加購入OK。麺・ご飯・おかずなど自由度高い。 | 送料共通(本州880円〜)単品1品から注文可 |
3. 受け取りの日時調整
置き配は不可。配送業者のクール便で届くため、在宅できる時間帯を選ぶ必要があります。
定期購入と都度購入のしくみ





定期購入はなんだか縛られそうで不安…
上記のように感じるかもしれませんが、ワタミの宅食ダイレクトは、利用者の都合に合わせられる柔軟な仕組みが整っています。
注文してから後悔しないために、3つの手続きの違いを知っておきましょう。
休止・スキップ・解約の違い
スキップ | 次回の配送を1回分だけお休みする手続きです。「来週は旅行だから不要」といった場合に便利で、マイページから締切日(次回お届けの7日前17:00)まで何度でも設定できます。 |
---|---|
休止 | 配送を一時的にストップする手続きです。再開するまで料金は一切かからず、定期購入の5%OFFの権利も維持されます。再開の可能性があるなら「解約」より「休止」が断然お得です。 |
解約 | 会員情報を削除し、完全に退会する手続きです。割引の権利なども失効してしまうため、今後利用する予定が全くない場合の最終手段と考えましょう。 |
1回だけで終わらせたい設定例
「まずは味を試したい」という方は、注文時に「都度購入」を選ぶのが最も簡単で確実です。これなら定期契約を結ぶことなく、1回きりの注文で完了します。
もし間違えて定期購入で申し込んでしまった場合でも、出荷準備確定(お届けの7日前17:00)前にマイページから「休止」または「解約」の手続きをすれば、自動で2回目が届くことはありません。焦らず手続きをすれば大丈夫です。
👉ナッシュでも“1回だけ”で終わらせたい時の手順はこちら


【画像つき解説】スマホでできる注文手順4ステップ


宅食の種類、コースを選ぶ(例:いつでも三菜)
「いつでも三菜」「いつでも五菜」などのコースから、希望のものを選びます。


購入方法を「定期」か「都度」から選びます。


・定期は「おまかせセット」か「選べるセット」
・都度は「都度セット」か「選べるセット」から選択します。
メニューに特にこだわりがない、初回限定の「お試し割」を使用してなるべく安く注文したいと言う方は「🔰はじめての方限定」のボタンから注文する事で初回限定のお得なプランで注文することができます。


メニュー選択(該当プランのみ)+受け取り日時の指定
「選べるセット」を選んだ場合は、好きな商品を選びます。


「フィルター」があるので、お好みのメニューを検索しましょう。


「並び替え」で商品を並び替えることもできます。


メニューをクリックする事で詳細を見ることができます。


選択したメニューでOKの場合は「購入手続きに進む」をタップします。


お客様情報入力・支払い方法の選択 → 注文完了!
氏名・住所などの個人情報、届け先を入力します。






支払い方法を以下の中から選択し、入力します。


今回はクレジットカードを例としています。


お届け情報を入力します。
配送間隔を選択します。


受け取りに都合の良い日時を指定します。


「利用規約」を確認し、チェックを入れ、「ご注文内容確認へ」ボタンをタップします。


最後に内容を確認して「注文を確定する」ボタンを押せば完了です!






注文が確定されると登録したメールアドレスにワタミの宅食ダイレクトから「注文内容の確認」メールが送られてくるので確認しましょう。







上記画像は筆者がしようするYahooメールの場合の例です。
お使いのメールサービスによって表示されかたは変化します。
注文後マイページでできること


注文が無事に完了したら、次はマイページを活用しましょう。
ワタミの宅食ダイレクトは、注文後の各種変更もオンラインで簡単に完結できるので、急な予定変更があっても安心です。ここでは、注文後によく使う便利な機能をご紹介します。
配送日時の変更
「来週の受け取り、都合が悪くなった」という場合は、マイページの「お届け情報の確認・変更」から、次回お届けの締切日(お届けの6〜7日前)までであれば、希望の配送日時をいつでも変更可能です。
別サービスですが “配送日時のずらし方” の流れはナッシュ記事が写真つきで分かりやすいです。


メニューの変更
「前回美味しかったメニューをまた頼みたい」場合は、マイページの「ご注文履歴」から次回お届け予定メニューを確認し、内容を入れ替えられます。こちらも締切日までなら、何度でも好きなメニューに変更できます。
支払い情報・住所変更の手順
支払い情報の変更 | マイページ「お客様情報の確認・変更」からクレジットカード情報を更新。 |
お届け先住所の変更 | 同画面から新しい住所を登録。 |
いずれも次回お届けの締切日までに手続きを完了させれば、次回注文から新情報が適用されます。
支払い方法と料金について


- クレジットカード
- 代金引換
手数料:330円/1回 - NP後払い(請求書払い)
手数料:220円/1回
※「郵便局」「銀行」から振込する場合、振込手数料がかかる場合も。
※楽天ペイ・PayPayなどのQR決済は非対応
料金シミュレーション&お得な始め方





実際に頼むと、1食あたりいくらになるの?
上記のような疑問は正直一番気になるところですよね。
ここでは、添付の料金表を基に、どうすればお得に始められるかを具体的にシミュレーションします。
まとめ買いで送料を抑える
セット | 送料÷食数 | 1食あたり送料 |
---|---|---|
7食 | 880 ÷ 7 ≒ 126円 | 126円 |
10食 | 880 ÷ 10 = 88円 | 88円 |



10食セットの方が1食あたり送料を38円節約できます!
詳細を知りたい方はここをタップ
プラン(セット数) | 都度購入価格(税込) | 定期購入価格(税込) | 送料(本州/北海道/沖縄) | 都度購入:1食あたり(送料込) | 定期購入:1食あたり(送料込) |
---|---|---|---|---|---|
いつでも三菜(7食) | 4,023円 | 3,821円 | 880円 / 1,210円 / 2,420円 | 約700円 / 748円 / 920円 | 約672円 / 719円 / 892円 |
いつでも三菜(10食) | 4,890円 | 4,645円 | 880円 / 1,210円 / 2,420円 | 577円 / 610円 / 731円 | 552円 / 586円 / 706円 |
いつでも五菜(7食) | 4,828円 | 4,586円 | 880円 / 1,210円 / 2,420円 | 約815円 / 863円 / 1,035円 | 約781円 / 828円 / 1,001円 |
いつでも五菜(10食) | 5,930円 | 5,633円 | 880円 / 1,210円 / 2,420円 | 593円 / 714円 / 835円 | 651円 / 684円 / 805円 |
いつでも二菜(7食) | 2,520円 | ― | 880円 / 1,210円 / 2,420円 | 約486円 / 533円 / 706円 | ― |


定期5%OFFの実質単価例
定期購入を選ぶと、都度価格から毎回5%OFFが継続適用されます(最低3回継続)。
都度購入 | 定期購入 |
---|---|
約 577円 | 約 552円 |



スキップ・休止も自由にできるため、まずは定期で申し込んでおいて必要に応じて休止するのが賢い選択です。
クーポンでさらに安く始めたい”方はナッシュの最新割引例も参考にしてみてください。


1回だけ注文したい人は【都度購入】





試してみたいけど続けるかわからない…
上記のように継続することに不安な方は【都度購入】がおすすめです。
また、定期購入後でもマイページから「スキップ(1回休み)」が可能なので、
実質的に自分のペースで続けられます。
送料・配送エリア・頻度のまとめ


- 地域によって送料は異なる
- 北海道・沖縄は追加送料あり
- 配送頻度はマイページで変更可能(まとめ買いで送料を抑えることも)
ワタミの宅食ダイレクトの送料は発送される場所によって違って気ます。
送料は以下の通りです。
- 本州・四国・九州 880円
- 北海道 1,210円
- 沖縄 2,420円



nosh(ナッシュ)のように購入する弁当の数量で送料に違いはありません。
味・ボリューム・よくあるトラブル対処





肝心の味や量はどうなの?
料金の次に気になるのが、上記の点ですよね。
実際に利用する前に知っておきたいポイントと、万が一のトラブル対処法をまとめました。
味はどう?冷凍とは思えない?
ワタミの宅食ダイレクトの味は、管理栄養士が献立を設計していることもあり、「だしの旨みが効いた優しい味付け」「家庭料理のような安心する味わい」と評判です。
塩分やカロリーに配慮しつつも、物足りなさを感じさせない工夫がされています。
冷凍食品特有の食感や匂いもほとんどなく、「これが冷凍?」と驚く方も多いようです。もちろん、豊富なメニューの中には好みのが分かれるものもありますが、色々試して“お気に入り”を見つけるのも楽しみの一つです。



「冷凍食品を超えた!!」とまでは言えませんが、普通に美味しいと言うのが筆者が食べた率直な感想です。
量は足りる?成人男女別の感想
ボリューム感は、食べる人によって意見が分かれるポイントです。
「ご飯とお味噌汁をプラスすれば、満足できるちょうど良い量」「おかずの種類が多くて嬉しい」という声が多く、特にダイエット中や、塩分・カロリーコントロールをしたい方に最適です。
「おかずとしては美味しいが、これだけだと少し物足りない」という意見も見られます。
主食は付いていないため、普段からよく食べる方は、ご飯を大盛りにしたり、納豆やスープなどを一品追加したりして調整するのがおすすめです。
👉他社サービスのリアルな分量感はナッシュレビュー記事もチェック


電子レンジ調理で失敗しないコツ
お弁当をより美味しく食べるには、温め方にちょっとしたコツがあります。
- 時間を守る:パッケージに記載されているワット数と加熱時間を正確に守りましょう。
- フタを開ける:点線までフィルムを剥がし蒸気を逃す。
忘れがちなので注意 - 追加加熱は10秒ずつ:中心が冷たい場合に微調整。
冷凍庫に入らない/嫌いなメニューが届く/配送破損の対処
冷凍庫に入らない! | 初回は10食=約25L空きを確保。 |
嫌いなメニューが届いた… | メニュー選択コースか都度購入を選択。 フィルターも活用しましょう。 |
破損・解凍トラブル | 状態写真を撮り、カスタマーサポート 0120-934-751(受付時間:午前9時~午後6時)へ連絡。 |
破損・解凍トラブル、配送トラブルがあった場合の問い合わせ先
非常に稀なケースですが、以下のような配送に関するトラブルが発生する可能性もゼロではありません。
上記のような場合は、絶対にそのまま放置せず、速やかにワタミ宅食ダイレクトのカスタマーサポートに連絡しましょう。
【問い合わせ方法】
- ナッシュ公式サイトの「お問い合わせフォーム」
最も確実で推奨される方法です。
マイページ内や、公式サイトの一番下(フッター)にお問い合わせページへのリンクがあります。
状況を具体的に入力して送信しましょう。
- 電話でのお問い合わせ
急ぎの場合などは、ワタミの宅食ダイレクトのカスタマーサポート(お客様相談窓口)に直接電話することも可能です。電話番号は公式サイト下部で確認できます。(受付時間を確認してからかけましょう)
ワタミ宅食ダイレクト電話問い合わせ先:0120-934-751
受付時間:午前9時~午後6時
よくある質問(FAQ)


まとめ|まずは“無理なく試す”からはじめよう


ワタミの宅食ダイレクトは、
「頑張りすぎなくても、ちゃんと健康的なごはんが食べられる」
そんな毎日の味方になってくれる冷凍宅食サービスです。
迷ったらまずは、「三菜コースの10食セット」を都度購入でお試ししてみましょう!
この記事があなたと家族の時間に、ゆとりをもたらすきっかけになれば嬉しいです。