【画像で解説】ワタミ 宅食ダイレクトの買い方完全ガイド|注文方法・支払い・1回だけ試す方法まで

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ワタミ宅食ダイレクトの買い方を説明する黒髪女性のイラストと記事タイトル入りのアイキャッチ画像

夜勤明けにクタクタで帰宅しても包丁を握らずに済む。

しかも、管理栄養士が考えた三菜・五菜コースの健康バランス食を、ただ温めるだけで安心して食べられる——

そんな手軽さをくれたのが、冷凍宅食サービスの「ワタミの宅食ダイレクト」でした。

この記事はこんな人におすすめ
  • ワタミの宅食ダイレクトってよく聞くけど、どうやって買うの?
  • 注文の仕方がややこしそうで手を出せていない…
  • 初回割引がないと損しないか不安…

共働きや子育て中で忙しいと、便利な冷凍宅食に興味はあっても「買い方がわかりにくい」と迷ってしまうことありますよね。

スマホだけで簡単に注文できて、健康的な冷凍弁当が届くサービスがあるなら…もう少しラクになると思いませんか?


この記事でわかる事
  • ワタミ宅食ダイレクトの一番安心・確実な購入先とその理由
  • 注文方法(スマホで簡単4ステップ)
  • 支払い方法・料金のしくみ
  • 「1回だけお試し」の買い方(都度購入)
  • 注文前に準備しておくべき3つのポイント
  • よくある質問(置き配、キャンセル、容量など)

※記事後半では、筆者が最初にやってしまった「プラン間違い体験談」もご紹介します。


テイラーのプロフィールイラスト

この記事を書いた人|テイラー(宅食レビュー中の子育てパパ)

3交代勤務・共働き家庭の私にとって、
「今日もごはん作るのしんどい…」と感じた日々は数えきれません。


さらにちょっと神経質な性格で、食の衛生面にも慎重になりがちな私にとって、ナッシュの“安心して食べられる冷凍ごはん”はまさに理想的な選択でした。

この記事では、「ワタミの宅食ダイレクト、気になるけどどうやって頼むの?」というあなたの疑問に、実体験ベースで丁寧にお答えします。

目次

ワタミの宅食ダイレクトってどんなサービス?

ワタミの宅食ダイレクトを想像している男性
テイラー(筆者)

“レンジでチンするだけ”の冷凍宅配弁!それが「ワタミの宅食ダイレクト」です。

ワタミの宅食ダイレクト特徴
  • 🍱 二菜・三菜・五菜・介護職などコースが豊富
  • 👩‍⚕️ 管理栄養士が設計した健康バランス食
  • 🧊 佐川急便の冷凍宅配便で届くので鮮度も安心
  • 👍 都度購入OK、定期購入も柔軟に調整可能

不規則な生活で健康が気になる方、家事と育児に追われてゆっくり料理する時間がない方にこそおすすめです。

結論:公式サイトからの注文が一番安心

スマホの背面を見せながらワタミ公式サイトを利用している笑顔の男性

ワタミの宅食ダイレクトは【公式サイト】からの注文がもっとも安心・確実です。

理由としては以下の通りです。

公式サイトで購入が最も安心・確実な理由
  • 🔐 転売品のリスクがなく品質が保証される
  • 🎁 公式サイト限定の特典があることも
  • ☎ 電話サポートがあるので万一の時も安心
  • 🛒 すべての機能(メニュー選択・都度購入等)が利用可能

Amazonや楽天などでも一部商品を見かけますが、
転売品の可能性があり、サポートや品質管理の面で不安が残るためおすすめしません。

テイラー(筆者)

賞味期限の関係もあるので、絶対に公式から買うようにしましょう。

【注意喚起】筆者のちょっとした失敗談

筆者が初めて注文した時、
公式サイトのチャット形式の注文ページから進んだ結果、誤って「お任せ定期」を契約してしまいました。

テイラー(筆者)

本当は自分で好きなメニューを選べる「選べるセット」を購入するつもりだったのですが…

「しまった!」と気づいてすぐにサポートへ電話。

結果的にキャンセル&プラン変更できたのですが、
原則、注文確定後のキャンセルはできないそうです。

注文確定前の定期購入のみ、お届け予定日の4~6日前までに本サイトのマイページから行なってください。
※地域により異なります。
注文確定後の定期購入、都度購入のご変更・キャンセルはお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

引用:ワタミの宅食公式サイト

テイラー(筆者)

今回は電話購入→電話までの時間が早かった事、初めての購入だった事で特例的にキャンセルしてもらうことができました…

コース選択ミスを防ぐためには?

筆者のように初回購入で間違う人も少なくないとおもいますので、初めて契約する人は以下の点に気をつけるのがいいと思います。

契約時に気を付けるポイント

  • 🔸 チャットUIで進む=自動的に「お任せ定期」
  • 🔸 メニュー選びたい場合=通常の購入画面から「メニュー選択定期 or 都度購入」を選ぶ
テイラー(筆者)

上記の違いを事前に知っておくだけで、失敗を避けられます!

注文前に準備すること【3つのチェックポイント】

注意点を伝えるように指を立てる女性のイラスト
3つのチェックポイント
  • 冷凍庫の空き容量の確認
  • プラン選択(お任せ定期 or メニュー選択)
  • 受け取りの日時調整

1. 冷凍庫の空き容量の確認

10食セットなら約25〜30Lのスペースが必要です。
事前に空きを作っておきましょう。

2. プラン選択(お任せ定期 or メニュー選択)

ライフスタイルや好みに合わせて最適なプランを選びましょう。

スクロールできます
コース名価格(税込・送料別)1食あたり価格栄養基準(目安)特徴送料・最低注文数(ルール)
いつでも三菜都度購入7食:4,023円 / 10食:4,890円定期購入(5%OFF)7食:3,821円 / 10食:4,645円都度:575円 / 489円定期:546円 / 465円約250 kcal・塩分2.0 g以下主菜1+副菜2(計3品)10品目以上塩分・カロリー控えめで最安コース。10食セットはメニュー選択可。冷凍で届き電子レンジ調理。送料:本州・四国・九州880円/北海道1,210円/沖縄2,420円定期は3回以上継続が条件最低7食セット〜
いつでも五菜都度購入7食:4,828円 / 10食:5,930円定期購入(5%OFF)7食:4,586円 / 10食:5,633円都度:690円 / 593円定期:656円 / 564円約350 kcal・塩分3.0 g以下主菜1+副菜4(計5品)15品目以上副菜が多くボリューム◎。バラエティ重視で食べごたえあり。10食セットはメニュー選択可。送料・注文ルールは三菜と同じ最低7食セット〜
いつでも二菜都度購入のみ7食:2,520円都度:360円熱量130〜200 kcal・塩分1.5 g以下主菜1+副菜1(計2品)軽量セット。朝食・夜食や食費節約に最適。和・洋2種のセット。送料共通(本州880円〜)最低7食セット〜
介護食(やわらか/ムース)都度購入のみやわらか7食:5,040円ムース7食:4,901円やわらか:約720円ムース:約700円通常食と同水準カロリー/塩分舌でつぶせる柔らかさ噛む力・飲み込みが弱い方向け。見た目は通常食に近い高栄養ソフト食。送料共通(本州880円〜)最低7食セット〜電話注文・資料請求可
アラカルト単品 160円〜(商品別)160円〜−(商品ごとに異なる)1品から追加購入OK。麺・ご飯・おかずなど自由度高い。送料共通(本州880円〜)単品1品から注文可


3. 受け取りの日時調整

置き配は不可。配送業者のクール便で届くため、在宅できる時間帯を選ぶ必要があります。

同じ宅食業者の「nosh(ナッシュ)」では宅配業者はヤマトのみでしたが、ワタミの宅食ダイレクトは佐川急便での冷凍宅配便となっています。

定期購入と都度購入のしくみ

配送スケジュールの変更やスキップについて説明する女性のイラスト
悩む女性

定期購入はなんだか縛られそうで不安…

上記のように感じるかもしれませんが、ワタミの宅食ダイレクトは、利用者の都合に合わせられる柔軟な仕組みが整っています。

注文してから後悔しないために、3つの手続きの違いを知っておきましょう。

休止・スキップ・解約の違い

スクロールできます
スキップ次回の配送を1回分だけお休みする手続きです。「来週は旅行だから不要」といった場合に便利で、マイページから締切日(次回お届けの7日前17:00)まで何度でも設定できます。
休止配送を一時的にストップする手続きです。再開するまで料金は一切かからず、定期購入の5%OFFの権利も維持されます。再開の可能性があるなら「解約」より「休止」が断然お得です。
解約会員情報を削除し、完全に退会する手続きです。割引の権利なども失効してしまうため、今後利用する予定が全くない場合の最終手段と考えましょう。

1回だけで終わらせたい設定例

「まずは味を試したい」という方は、注文時に「都度購入」を選ぶのが最も簡単で確実です。これなら定期契約を結ぶことなく、1回きりの注文で完了します。

もし間違えて定期購入で申し込んでしまった場合でも、出荷準備確定(お届けの7日前17:00)前にマイページから「休止」または「解約」の手続きをすれば、自動で2回目が届くことはありません。焦らず手続きをすれば大丈夫です。

👉ナッシュでも“1回だけ”で終わらせたい時の手順はこちら

【画像つき解説】スマホでできる注文手順4ステップ

スマホを見ながらワタミの宅食ダイレクトの登録が「簡単」と吹き出す笑顔の男性
STEP

公式サイトにアクセス

まずは「ワタミの宅食ダイレクト」公式サイトにアクセスします。

まずは「ワタミの宅食ダイレクト」公式サイトにアクセスします。

ワタミ宅食ダイレクトのトップ画像

画面下部「商品を選ぶ」をタップします。

スマホ画面で「いつでも三菜」を選択する手順 — オレンジの「この商品を選ぶ」ボタンをタップ
STEP

宅食の種類、コースを選ぶ(例:いつでも三菜)

「いつでも三菜」「いつでも五菜」などのコースから、希望のものを選びます。

5つのセット選択画面。定期購入エリアで「選べるセット 3%OFF」を指示し最安ルートを示す

購入方法を「定期」か「都度」から選びます。

選べるセット詳細へスクロール

・定期は「おまかせセット」か「選べるセット」
・都度は「都度セット」か「選べるセット」から選択します。

メニューに特にこだわりがない、初回限定の「お試し割」を使用してなるべく安く注文したいと言う方は「🔰はじめての方限定」のボタンから注文する事で初回限定のお得なプランで注文することができます。

初回限定「継続割/お試し割」バナーを強調し、最安で購入したい人向けの案内

「おまかせ」形式での注文になるので、メニューは選べません。

STEP

メニュー選択(該当プランのみ)+受け取り日時の指定

「選べるセット」を選んだ場合は、好きな商品を選びます。

メニューを追加して合計金額を確認する画面。

「フィルター」があるので、お好みのメニューを検索しましょう。

メニュー選択画面で「食材フィルター」ボタンを強調 — 苦手食材を除外する手順

「並び替え」で商品を並び替えることもできます。

メニュー一覧で「並び替え」ボタンをハイライト — 栄養項目でソート可能

メニューをクリックする事で詳細を見ることができます。

「豚の生姜焼き」の栄養成分表と説明文を確認

選択したメニューでOKの場合は「購入手続きに進む」をタップします。

10品選択完了後、カートの「購入手続きに進む」をタップ
STEP

お客様情報入力・支払い方法の選択 → 注文完了!

氏名・住所などの個人情報、届け先を入力します。

ご注文情報入力ステップ1画面 — 3ステップの進行バーを表示
お客様情報フォームで氏名・住所などを入力
住所2・電話番号・メールアドレスを入力するフォーム

支払い方法を以下の中から選択し、入力します。

支払い方法ポップアップでクレカ/後払い/代引きから選択

今回はクレジットカードを例としています。

支払い方法一覧 — クレカ・NP後払いwiz・代引きを表示

お届け情報を入力します。

配送間隔を選択します。

お届け情報で「7日間隔」の定期配送を選択

受け取りに都合の良い日時を指定します。

お届け情報で「28日間隔」と受け取り時間帯19-21時を指定

「利用規約」を確認し、チェックを入れ、「ご注文内容確認へ」ボタンをタップします。

利用規約にチェックを入れ、オレンジの「ご注文内容確認へ」ボタンをタップする手順


最後に内容を確認して「注文を確定する」ボタンを押せば完了です!

ご注文内容確認(ステップ2)画面。選べるセット三菜10食と選択した個別メニューが一覧表示されている
合計金額を確認し、赤い矢印で「注文を確定する」ボタンをタップする場面
ご注文完了(ステップ3)画面。購入完了メッセージと次の案内が表示

注文が確定されると登録したメールアドレスにワタミの宅食ダイレクトから「注文内容の確認」メールが送られてくるので確認しましょう。

受信ボックスに届いた「【ワタミの宅食ダイレクト】ご注文ありがとうございました」確認メールのヘッダー
注文確認メール本文。注文番号・合計金額・送料など詳細内容を表示
テイラー(筆者)

上記画像は筆者がしようするYahooメールの場合の例です。
お使いのメールサービスによって表示されかたは変化します。

注文後マイページでできること

パソコンで登録手続きをしている笑顔の女性のイラスト

注文が無事に完了したら、次はマイページを活用しましょう。

ワタミの宅食ダイレクトは、注文後の各種変更もオンラインで簡単に完結できるので、急な予定変更があっても安心です。ここでは、注文後によく使う便利な機能をご紹介します。

配送日時の変更

「来週の受け取り、都合が悪くなった」という場合は、マイページの「お届け情報の確認・変更」から、次回お届けの締切日(お届けの6〜7日前)までであれば、希望の配送日時をいつでも変更可能です。

別サービスですが “配送日時のずらし方” の流れはナッシュ記事が写真つきで分かりやすいです。

メニューの変更

「前回美味しかったメニューをまた頼みたい」場合は、マイページの「ご注文履歴」から次回お届け予定メニューを確認し、内容を入れ替えられます。こちらも締切日までなら、何度でも好きなメニューに変更できます。

支払い情報・住所変更の手順

支払い情報の変更マイページ「お客様情報の確認・変更」からクレジットカード情報を更新。
お届け先住所の変更同画面から新しい住所を登録。

いずれも次回お届けの締切日までに手続きを完了させれば、次回注文から新情報が適用されます。


支払い方法と料金について

クレジットカードと現金の支払い方法に迷っている男性のイメージ
利用できる支払い方法
  • クレジットカード
  • 代金引換
    手数料:330円/1回
  • NP後払い(請求書払い)
    手数料:220円/1回
    ※「郵便局」「銀行」から振込する場合、振込手数料がかかる場合も。

※楽天ペイ・PayPayなどのQR決済は非対応

料金シミュレーション&お得な始め方

電卓君とワタミ弁当君が肩を組んで笑っている擬人化イラスト
悩む男性

実際に頼むと、1食あたりいくらになるの?

上記のような疑問は正直一番気になるところですよね。

ここでは、添付の料金表を基に、どうすればお得に始められるかを具体的にシミュレーションします。

まとめ買いで送料を抑える

スクロールできます
セット送料÷食数1食あたり送料
7食880 ÷ 7 ≒ 126円126円
10食880 ÷ 10 = 88円88円

(本州送料 880円で試算)

テイラー(筆者)

10食セットの方が1食あたり送料を38円節約できます!

詳細を知りたい方はここをタップ
スクロールできます
プラン(セット数)都度購入価格(税込)定期購入価格(税込)送料(本州/北海道/沖縄)都度購入:1食あたり(送料込)定期購入:1食あたり(送料込)
いつでも三菜(7食)4,023円3,821円880円 / 1,210円 / 2,420円約700円 / 748円 / 920円約672円 / 719円 / 892円
いつでも三菜(10食)4,890円4,645円880円 / 1,210円 / 2,420円577円 / 610円 / 731円552円 / 586円 / 706円
いつでも五菜(7食)4,828円4,586円880円 / 1,210円 / 2,420円約815円 / 863円 / 1,035円約781円 / 828円 / 1,001円
いつでも五菜(10食)5,930円5,633円880円 / 1,210円 / 2,420円593円 / 714円 / 835円651円 / 684円 / 805円
いつでも二菜(7食)2,520円880円 / 1,210円 / 2,420円約486円 / 533円 / 706円


定期5%OFFの実質単価例

定期購入を選ぶと、都度価格から毎回5%OFFが継続適用されます(最低3回継続)。

例:いつでも三菜(10食・本州)の送料込み実質単価

都度購入定期購入
577円552円
テイラー(筆者)

スキップ・休止も自由にできるため、まずは定期で申し込んでおいて必要に応じて休止するのが賢い選択です。

クーポンでさらに安く始めたい”方はナッシュの最新割引例も参考にしてみてください。

1回だけ注文したい人は【都度購入】

「お試し感覚で頼める」と吹き出す笑顔の女性
悩む女性

試してみたいけど続けるかわからない…


上記のように継続することに不安な方は【都度購入】がおすすめです。

また、定期購入後でもマイページから「スキップ(1回休み)」が可能なので、
実質的に自分のペースで続けられます。

「スキップ(1回休み)」機能は最大70日まで配送を延長することが可能です。

送料・配送エリア・頻度のまとめ

日本列島を走る配送トラック君(擬人化)のアニメイラスト
  • 地域によって送料は異なる
  • 北海道・沖縄は追加送料あり
  • 配送頻度はマイページで変更可能(まとめ買いで送料を抑えることも)

ワタミの宅食ダイレクトの送料は発送される場所によって違って気ます。

送料は以下の通りです。

ワタミの宅食ダイレクト送料
  • 本州・四国・九州 880円
  • 北海道 1,210円
  • 沖縄 2,420円

全て税込の料金になります。


テイラー(筆者)

nosh(ナッシュ)のように購入する弁当の数量で送料に違いはありません。

味・ボリューム・よくあるトラブル対処

困った表情で頬に手をあてる男性のアニメ風イラスト
悩む女性

肝心の味や量はどうなの?

料金の次に気になるのが、上記の点ですよね。

実際に利用する前に知っておきたいポイントと、万が一のトラブル対処法をまとめました。


味はどう?冷凍とは思えない?

ワタミの宅食ダイレクトの味は、管理栄養士が献立を設計していることもあり、「だしの旨みが効いた優しい味付け」「家庭料理のような安心する味わい」と評判です。

塩分やカロリーに配慮しつつも、物足りなさを感じさせない工夫がされています。

冷凍食品特有の食感や匂いもほとんどなく、「これが冷凍?」と驚く方も多いようです。もちろん、豊富なメニューの中には好みのが分かれるものもありますが、色々試して“お気に入り”を見つけるのも楽しみの一つです。

テイラー(筆者)

「冷凍食品を超えた!!」とまでは言えませんが、普通に美味しいと言うのが筆者が食べた率直な感想です。


量は足りる?成人男女別の感想

ボリューム感は、食べる人によって意見が分かれるポイントです。

女性・食事量を気にする方

「ご飯とお味噌汁をプラスすれば、満足できるちょうど良い量」「おかずの種類が多くて嬉しい」という声が多く、特にダイエット中や、塩分・カロリーコントロールをしたい方に最適です。

成人男性・しっかり食べたい方

「おかずとしては美味しいが、これだけだと少し物足りない」という意見も見られます。

主食は付いていないため、普段からよく食べる方は、ご飯を大盛りにしたり、納豆やスープなどを一品追加したりして調整するのがおすすめです。

👉他社サービスのリアルな分量感はナッシュレビュー記事もチェック


電子レンジ調理で失敗しないコツ

お弁当をより美味しく食べるには、温め方にちょっとしたコツがあります。

上手く電子レンジで温めるコツ
  • 時間を守る:パッケージに記載されているワット数と加熱時間を正確に守りましょう。
  • フタを開ける:点線までフィルムを剥がし蒸気を逃す。
    忘れがちなので注意
  • 追加加熱は10秒ずつ:中心が冷たい場合に微調整。


冷凍庫に入らない/嫌いなメニューが届く/配送破損の対処

冷凍庫に入らない!初回は10食=約25L空きを確保。
嫌いなメニューが届いた…メニュー選択コースか都度購入を選択。
フィルターも活用しましょう。
破損・解凍トラブル状態写真を撮り、カスタマーサポート 0120-934-751(受付時間:午前9時~午後6時)へ連絡。

破損・解凍トラブル、配送トラブルがあった場合の問い合わせ先

非常に稀なケースですが、以下のような配送に関するトラブルが発生する可能性もゼロではありません。

上記のような場合は、絶対にそのまま放置せず、速やかにワタミ宅食ダイレクトのカスタマーサポートに連絡しましょう。


【問い合わせ方法】

  • ナッシュ公式サイトの「お問い合わせフォーム」
    最も確実で推奨される方法です。
    マイページ内や、公式サイトの一番下(フッター)にお問い合わせページへのリンクがあります。
    状況を具体的に入力して送信しましょう。
  • 電話でのお問い合わせ
    急ぎの場合などは、ワタミの宅食ダイレクトのカスタマーサポート(お客様相談窓口)に直接電話することも可能です。電話番号は公式サイト下部で確認できます。(受付時間を確認してからかけましょう)

ワタミ宅食ダイレクト電話問い合わせ先:0120-934-751
受付時間:午前9時~午後6時

よくある質問(FAQ)

人差し指を立てて疑問を抱える女性のアニメ風イラスト

置き配できますか?

できません。必ず対面受け取りが必要です。
宅配BOXでの受け取りもできません。

アレルギー対応してますか?

各メニュー詳細ページに表示されています。

冷凍庫に入るか不安です…

10食=約25Lが目安。注文前に要確認!

キャンセルできますか?

原則不可ですが、早めの連絡で対応してもらえることもあります。

まとめ|まずは“無理なく試す”からはじめよう

段ボールを手に取って笑顔を見せる男性

ワタミの宅食ダイレクトは、
「頑張りすぎなくても、ちゃんと健康的なごはんが食べられる」
そんな毎日の味方になってくれる冷凍宅食サービスです。

迷ったらまずは、「三菜コースの10食セット」を都度購入でお試ししてみましょう!

この記事があなたと家族の時間に、ゆとりをもたらすきっかけになれば嬉しいです。

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